Com o avanço da tecnologia e o crescente uso da internet, uma das preocupações mais comuns da sociedade atual é o aumento dos golpes e fraudes virtuais. Dentre as diversas modalidades de crimes cibernéticos, o golpe do boleto falso desponta como um dos mais frequentes.
Neste artigo, reunimos várias informações para ajudar você a se prevenir contra esse tipo de crime e proteger seu patrimônio. Confira:
- o que é o golpe do boleto falso;
- tipos de golpes do boleto falso;
- como evitar um golpe do boleto falso;
- o que fazer caso seja vítima do golpe do boleto falso.
O que é o golpe do boleto falso?
O golpe do boleto falso é feito por meio de informações pessoais e bancárias obtidas em ataques cibernéticos ou até mesmo compradas em mercados ilegais. Os boletos gerados são enviados para as vítimas, que efetuam os pagamentos sem desconfiar da fraude, por desatenção ou falta de informação.
As vítimas, que podem ser tanto pessoas físicas quanto jurídicas, podem sofrer perdas financeiras, cortes no fornecimento de serviços e negativação nos órgãos de proteção ao crédito.
Tipos de golpes do boleto falso
Os golpes do boleto falso podem se utilizar de vários mecanismos. Os tipos mais comuns são os seguintes:
Avisos de “erro de pagamento”
Os fraudadores enviam boletos falsos informando que houve falha no pagamento e convencem a vítima a pagar uma suposta guia corrigida. O novo documento é muito semelhante ao original, mas a conta do beneficiário é substituída pela do golpista.
Mensagens do tipo: “urgente, boleto em aberto”
Os fraudadores enviam mensagens por e-mail, WhatsApp ou SMS com títulos chamativos para informar que há um boleto em aberto ou uma dívida pendente. Eles adicionam links maliciosos que levam o usuário para páginas falsas ou boletos com códigos adulterados.
Venda de produtos e serviços falsos
Os fraudadores criam sites semelhantes aos de grandes empresas para atrair a atenção dos consumidores. Ao realizar a compra e pagar o boleto, o produto ou serviço nunca é entregue de fato, pois se trata de uma fraude.
Descontos para quitação de dívidas
Os fraudadores ligam ou enviam mensagens para pessoas que têm dívidas a serem quitadas e oferecem grandes descontos para pagamento de boletos.
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Como evitar um golpe do boleto falso?
Seguindo essas dicas, você estará mais preparado para identificar e evitar golpes de boletos falsos:Verifique os dados do boleto: antes de efetuar o pagamento, veja se os dados do boleto, como valor e informações do beneficiário, correspondem às informações que aparecem ao escanear o código de barras;
- Confira os primeiros dígitos do código do boleto: observe os três primeiros dígitos do código de barras para garantir que ele corresponde ao do banco correto — você pode obter uma lista dos códigos bancários válidos no site da Febraban;
- Baixe o boleto do site oficial da empresa: sempre que precisar de uma 2ª via, faça o download diretamente do site ou do aplicativo oficial da empresa e evite abrir boletos recebidos por e-mail, aplicativos de mensagens ou redes sociais;
- Verifique a autenticidade do site: ao acessar o site da empresa para baixar um boleto, veja se o endereço eletrônico é o oficial e se a URL começa com “https” e é acompanhada de um cadeado — isso indica que o site tem certificados de segurança;
- Mantenha o antivírus atualizado: os aplicativos de segurança do computador ou celular ajudam a detectar e bloquear malwares e programas maliciosos;
- Evite wi-fi público para transações bancárias: redes wi-fi públicas podem ser menos seguras e facilitar acessos não autorizados a seus dados;
- Use leitores de código de barras: em certos golpes, o código de barras adulterado não pode ser lido corretamente.
O que fazer caso seja vítima do golpe do boleto falso?
Caso você seja vítima de um golpe do boleto falso, as orientações abaixo podem ajudar:
- salve cópias do boleto e do comprovante de pagamento, seja ele de caixa eletrônico, internet ou celular, pois esses documentos podem ajudar a comprovar a fraude;
- salve as conversas por e-mail ou aplicativos onde o boleto falso foi enviado, pois essas evidências podem ajudar a identificar os responsáveis;
- notifique a empresa imediatamente, informe sobre o golpe e forneça todas as informações relevantes;
- registre um boletim de ocorrência por fraude na delegacia mais próxima ou pela internet para formalizar a denúncia e iniciar o processo de investigação.
Caso tenha alguma dúvida sobre boletos da Ultragaz ou precise de uma 2ª via, consulte nossos canais de atendimento para serviços residenciais e empresariais.
