Desligue imediatamente qualquer instrumento que possa provocar faíscas, incluindo isqueiros e telefones celulares. Lembre-se de manter portas e janelas abertas, sem usar ventiladores ou ar condicionado.
Coloque o botijão em local aberto e ventilado. Caso o vazamento seja no Oring (borrachinha), desrosqueie e desconecte o regulador e verifique se o vazamento continua. Se continuar o vazamento, levar o botijão para um lugar aberto e ventilado.
Entre em contato com a revenda onde adquiriu o produto para solicitar assistência, ou ligue para nossa Central de Atendimento: regiões metropolitanas 4003 0123 ou para demais regiões 0800 70 10 123. Também pelo WhatsApp 0800 70 10 123.
Em casos muito críticos entre em contato direto com o corpo de bombeiros, como exemplos de casos críticos: jato intenso de vazamento, cheiro forte de mercaptana. Casos ainda mais críticos são quando o gás está em sua forma líquida, característico por uma névoa branca.
